Keterangan resmi PT KTB yang disitat Mobilitas di Jakarta, Minggu (1/3/2026), menyebut layanan tersebut digelar karena aktivitas logistik cenderung meningkat menjelang Idul Fitri dan periode mudik lebaran tahun ini. Layanan tersebut diperkuat dengan peluncuran kampanye “Fuso Berkah Ramadan” yang berlangsung sepanjang bulan Februari hingga Maret 2026.

Melalui program ini, konsumen berhak mendapatkan penawaran spesial untuk biaya jasa sebesar 10 persen, suku cadang 20 persen untuk engine oil, oil filter, fuel filter, clutch disc, clutch cover, brake, wiper, serta free general checkup untuk 10 item setiap transaksi Rp 500.000. Program ini berlaku bagi seluruh lini produk andalan Mitsubishi Fuso, yaitu Canter dan Fighter X.

“Kami memahami bahwa laju pergerakan bisnis logistik selama Ramadan hingga libur Lebaran cenderung meningkat. Untuk meraih keuntungan maksimal, armada harus dalam kondisi prima. Oleh karena itu, kami menyiagakan Bengkel Siaga 24 Jam selama 7 hari seminggu, termasuk saat libur Lebaran, agar operasional bisnis konsumen tidak terhenti,” ungkap Sales Marketing Director PT KTB, Aji Jaya.

Dengan konsep Zero Down Time, lanjut Aji, Fuso memastikan kendaraan konsumen dapat terus beroperasi tanpa ada waktu tunggu yang terbuang. Terlebih layanan ini didukung oleh mekanik andal yang siap bersiaga 24 jam penuh.

“Kami juga memberikan perhatian khusus pada kenyamanan pengemudi yang menjadi ujung tombak logistik. Bengkel Siaga 24 Jam telah dilengkapi dengan fasilitas penunjang seperti ruang tunggu yang nyaman, kamar mandi, Mushola hingga kamar tidur lengkap dengan perlengkapan istirahat,” jelas Aji.

Di fasilitas Bengkel Siaga 24 Jam juga terdapat Mobile Workshop Service (MWS) yang tersedia selama 24 jam 7 hari untuk melakukan perbaikan di lokasi konsumen. Selain itu dalam rangkaian program Berkah Ramadhan Fuso juga mendistribusikan 1.000 paket sembako kepada para pengemudi truk Mitsubishi Fuso di 10 titik strategis.

Titik itu mulai dari Cikampek, Cikupa, Cilegon, hingga merambah ke area Jawa Tengah dan Timur seperti Pekalongan, Semarang/Kudus, Probolinggo, dan Banyuwangi. Kemudian Tasikmalaya, serta menyeberang ke Lampung.

Bahkan dealer Mitsubishi Fuso menyelenggarakan Buka Puasa Bersama dengan para konsumen. Dengan berinteraksi langsung Fuso mendengarkan suara konsumen secara mendalam sesuai dedikasinya sebagai “Andalan Bisnis Sejati” bagi masyarakat Indonesia. (Aa)

Keterangan resmi PT KTB yang diterima Mobilitas di Jakarta, Jumat (31/10/2025) menyebut program kampanye ini berlangsung 1 September – 30 November 2025. Layanan perawatan kendaraan dalam program ini dilakukan pada malam hari, hal ini dimaksudkan untuk menghindari down-time kendaraan.

Sales and Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, menegaskan program ini merupakan wujud komitmen Mitsubishi Fuso untuk menjaga operasional para pebisnis Zero Down Time alias tanpa waktu henti kendaraan. Sebab, lanjut Aji, bagi perusahaan yang bergerak di sektor Logistik, dengan waktu operasional yang ketat, sulit untuk melakukan perawatan kendaraan ke bengkelkarena akan mengurangi produktivitas unit tersebut.

“Maka dari itu, kami menyediakan inovasi layanan purna jual yaitu Bengkel Siaga 24 Jam untuk menjadi solusi bisnis yang tepat. Dengan adanya Bengkel Siaga 24 Jam, Mitsubishi Fuso menunjukan bahwa kami akan senantiasa hadir kapanpun konsumen membutuhkan, termasuk di malam hari”, ujar Aji.

Ada sederet nilai tambah yang didapatan pelanggan, mulai dari gratis biaya kunjungan Mobile Workshop Service (MWS) di malam hari. Kemudian diskon 20 persen untuk pembelian suku cadang dan biaya jasa perbaikan.

Lalu, gratis general check-up hingga 8 Item. Untuk truk Canter maupun Fighter X bisa mendapatkan pemeriksaan gratis di 8 titik vital untuk memastikan kondisi kendaraan tetap prima.

Selain itu, konsumen bisa mendapatkan souvenir eksklusif dari Mitsubishi Fuso berupa T-Shirt dan kanebo. Meski, ini berlaku selama persediaan masih ada.

Program spesial ini tersedia di 19 Bengkel Siaga 24 Jam. Mereka ada di Medan, Pekanbaru, Palembang, Bandar Lampung, Bekasi, Jakarta, Tangerang, Ciawi, Cirebon, Bandung, Semarang, Kudus, Magelang, Surabaya, Sidoarjo, Makassar, dan Banjarmasin.

Ada dua cara untuk mendapatkan layanan program ini. Pertama, datang langsung ke Bengkel Siaga 24 Jam atau menghubunginya melalui telepon. Kedua, mengunjungi website resmi KTB untuk melihat alamat dan nomor telepon di https://www.ktbfuso.co.id/bengkelsiaga24jam.

Kenyamanan dan keuntungan program ini diakui oleh seorang pelanggan bernama Arya, pemilik PT Mitra Hari Perkasa distributor gas. “Dengan adanya Bengkel Siaga 24 Jam, truk bisa di service setelah pengiriman selesai. Jadi tidak mengganggu jadwal pengiriman gas, malam hari truk di servis besok harinya sudah bisa kirim gas lagi,” kata Arya. (Jrr/Aa)

Ketarangan resmi PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) yang diterima Mobilitas di Jakarta, Minggu (26/1/2025) menyebut Bengkel Siaga 24 Jam di Magelang itu berlokasi di Jalan Mayjend Bambang Soegeng No.7, Mertoyudan, Magelang, Jawa Tengah. Sementara di Riau, berada di Jalan SM Amin No.1 Simpang Baru, Pekanbaru, Riau.

“Di awal tahun ini, kami semakin fokus untuk meningkatkan layanan purnajual demi kepuasan pelanggan, salah satunya dengan menambah Bengkel Siaga 24 Jam di area Magelang dan Pekanbaru. Pembukaan bengkel ini kami harapkan dapat membantu konsumen kami dalam mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan secara cepat, mudah, selama 24 jam 7 hari seminggu, sehingga aktivitas bisnisnya bisa terus melaju (tidak terhenti sementara alias hiatus gegara truk rusak),” ungkap Sales & Marketing Director PT KTB, Aji Jaya.

Bengkel Siaga 24 Jam ini, lanjut, diharapkan menjadi solusi optimal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan perawatan dan purna jual untuk wilayah jalur lintas selatan Jawa dan Sumatera. “Serta meminimalkan downtime kendaraan truk agar bisnis konsumen semakin lancar,” tandas Aji.

Menurut Aji, seringkali para pebisnis berharap kendaraan niaganya dapat terus menjalankan proses distribusi sesuai dengan jam operasional perusahaan tanpa ada down-time. Hal ini, lanjut Aji, membutuhkan kendaraan niaga yang tangguh, serta lokasi Bengkel yang mudah dijangkau dan beroperasi diluar jam operasional perusahaan.

“Dengan tersedianya Bengkel Siaga 24 Jam yang berada di jalur lintas di Magelang ini, tentunya Mitsubishi Fuso siap memberikan jawaban atas kebutuhan konsumen akan layanan perawatan atau perbaikan kendaraan truk selama 24 Jam nonstop,” kata Aji.

Lokasi Bengkel Siaga 24 Jam ini berada di jalur utama distribusi yang menghubungkan lintas utara dan selatan Jawa. Selain menjadi salah satu jalur distribusi utama, kawasan ini juga dikenal dengan aktivitas agrikultur, dan distribusi tambang pasir.

Untuk mengoptimalkan layanan, Bengkel Siaga 24 Jam PT Bumen Redja Abadi Magelang hadir dengan luas bangunan 5.030 m² yang dilengkapi dengan 5 stall service dan mampu menampung hingga 10 kendaraan truk setiap harinya. Fasilitas tambahan lain dihadirkan untuk untuk kenyamanan konsumen mulai dari ruang istirahat, Mobile Workshop Service, musholla, shower room hingga ruang tunggu.

Dengan pembukaan dua bengkel itu, kini jumlah Bengkel Siaga 24 Jam Fuso di Indonesia mencapai 18 unit. Mereka tersebar di Sumatera, Jawa, Sulawesi, dan Kalimantan. (Jrr/Aa)

Bahkan, seperti diinformasikan melalui keterangan resmi yang diterima Mobilitas di Jakarta, Kamis (4/4/2024) PT KTB juga menghadirkan berbagai program promo layanan purna jual selama masa lebaran tersebut. Keduanya menjadi bukti komitmen Fuso untuk Menjadi Andalan Bisnis Sejati.

Sales and Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, mengatakan layanan tersebut merupakan komitmen Mitsubishi Fuso dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen selama Ramadhan dan Idul Fitri. PT KTB juga telah menyusun pengaturan jaga tim mekanik untuk mendukung penuh layanan Bengkel Siaga 24 Jam tersebut.

“Jadi tidak perlu khawatir bagi konsumen yang tetap melakukan aktifitas bisnis selama libur Lebaran, truk operasional mereka tetap dapat melakukan perawatan dan perbaikan di Bengkel Siaga 24 Jam sehingga tetap dalam kondisi yang prima,” papar Aji.

Untuk menyampaikan informasi tersebut sekaligus menyambut bulan Ramadhan, lanjut Aji, Mitsubishi Fuso menggelar Buka Puasa Bersama dengan konsumen di 17 titik Bengkel Siaga 24 Jam di seluruh Indonesia. Acara Buka Puasa Bersama antara 30 konsumen terpilih jajaran manajemen PT KTB dan manajemen dealer itu hari pelaksanaannya dijadwalkan berbeda-beda.

Konsumen yang hadir berhak mendapatkan bingksan Idul Fitri souvenir dari Mitsubishi Fuso dan juga berkesempatan mendapatkan doorprize. Selain itu konsumen yang melakukan service di tempat saat acara berlangsung maupun yang melakukan booking service berhak mendapatkan voucher senilai Rp. 50.000.

“Acara ini dilakukan Mitsubishi Fuso bekerja sama dengan dealer yang telah difasilitasi Bengkel Siaga 24 Jam yang berada di kota Jakarta, Ciawi, Bandung, Banjarmasin, Tangerang, Surabaya, Medan, Palembang, Semarang, Tangerang, Bekasi, Makassar, Sidoarjo, Kudus, Lampung dan Cirebon,” sebut Aji.

Selain itu, konsumen juga dapat berkonsultasi langsung dengan tim after sales service dari KTB maupun tenaga profesional dealer mengenai fasilitas Bengkel Siaga 24 Jam dan layanan purna jual lainnya. Untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen selama Ramadhan dan Lebaran Mitsubishi Fuso menghadirkan program promo after sales sevice.

Wujudnya, berupa potongan servis untuk jasa dan spare part sebesar 10 persen, dan diskon oli mesin 20 persen. Selain itu gratis kunjungan layanan Mobile Workshop Services (dengan syarat dan ketentuan berlaku) yang berlaku hingga 31 Mei 2024. (Hen/Aa)

Dalam keterangan resmi yang diterima Mobilitas di Jakarta, Sabtu (16/3/2024) PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (PT KTB) menyebut bengkel yang berlokasi di Jalan Raya Sukabumi , Harjasari, Bogor Selatan, Bogor, itu berdekatan dengan gerbang tol Ciawi.

“(Sehingga) menjadikan Bengkel Siaga 24 Jam ini strategis karena terletak di jalur perlintasan menuju Sukabumi. Selain itu, banyak industri yang beroperasi di area ini, sehingga menjadi jalur lalu-lintas truk,” bunyi keterangan tersebut.

Sales Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, mengatakan Bengkel Siaga 24 Jam merupakan salah satu layanan purna jual andalan dari Mitsubishi Fuso untuk memastikan truk konsumen dapat beroperasi dengan kondisi prima tanpa harus mengorbankan waktu operasional bisnis konsumen. “Sehingga bisnis dapat terus berjalan tanpa henti (zero down time),” kata dia.

Bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan di Bengkel Siaga 24 Jam PT Prabu Pendawa Motors, Ciawi dapat menghubungi nomor telepon 0251-8265313. Selain itu bisa melalui Whatsapp di nomor telepon 0852-1250-2191.

Saat melakukan perawatan atau perbaikan unit, lanjut Aji, pengemudi tidak perlu khawatir karena Bengkel Siaga 24 Jam sudah dilengkapi dengan fasilitas penunjang untuk pengemudi seperti ruang tunggu yang nyaman, shower room. Bahkan kamar tidur lengkap dengan peralatan tidurnya telah teresedia, yang dapat menambah kenyamanan pengemudi.

“Ini sebagai komitmen Mitsubishi Fuso untuk terus memperkuat layanan purna jual di seluruh Indonesia dan memastikan unit konsumen selalu dalam kondisi prima,” tandas Aji.

Sementara, General Manager Business Communication PT KTB, Totok Sudaryanto, yang dihubungi Mobilitas di Jakarta, Sabtu (16/3/2024) menegaskan Bengkel Siaga 24 jam merupakan bagian dari komitmen Fuso untuk benar-benar menjadi Andalan Bisnis Sejati bagi konsumen.

“Layanan ini melengkapi 222 dealer resmi kami yang tersebar di Indonesia. Selain itu didukung kesiagaan 18 depo part , dan 6.700 lebih toko spare part di seluruh Indonesia,” ujar Totok. (Ays/Aa)

Dalam keterangan resmi yang diterima Mobilitas di Jakarta, Jumat (17/3/2023), PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) menyebut bersamaan dengan hadirnya bengkel siaga 24 jam tersebut, juga diresmikan part depo baru di diler PT Barito Berlian Motor. “Peresmian dilakukan pada 15 Maret lalu di Basirih Banjarmasin, Kalimantan Selatan,” bunyi keterangan tersebut.

Bengkel Siaga 24 Jam ini siap melayani pelanggan selama 365 hari, 24 jam sehari dengan dilengkapi peralatan khusus berteknologi tinggi dan mekanik professional bersertifikat. “Mitsubishi Fuso menyadari pentingnya layanan prima yang berkualitas serta tepat waktu,” sebut PT KTB.

Sama halnya dengan Bengkel Siaga 24 Jam lainnya, konsumen juga dapat memanfaatkan WhatsApp dan hotline call untuk membantu pelanggan yang mengalami kendala pada kendaraannya dan membutuhkan informasi terkait layanan teknis yang siaga selama 24 jam. Menariknya, selama menunggu kendaraan selesai di servis, konsumen juga dapat menikmati fasilitas yang nyaman seperti kamar tidur dan kamar mandi.

“Kehadiran Part Depo untuk memastikan ketersediaan suku cadang berkualitas bagi pelanggan baik dalam kategori Slow Moving Parts maupun Medium Moving Parts untuk wilayah Kalimantan,” ungkap Sales & Marketing PT KTB, Kei Kubota.

Direktur PT Barito Berlian Motor, Henry Katio, menyatakan pihaknya juga menyediakan Mobile Workshop Service (MWS) untuk melayani perbaikan di area operasional konsumen. Selain itu siap menjemput dan melayani unit berdasarkan permintaan.

“Ini sejalan dengan komitmen Mitsubishi Fuso untuk mendukung bisnis konsumen, selama masa penggunaan kendaraan melalui Integrated Powerful Solution,” kata dia.

Sementara itu, Marketing & Sales Director PT KTB, Duljatmono yang dihubungi Mobilitas di Jakarta, Jumat (17/3/2023) mengatakan Kalimantan merupakan pasar yang sangat potensial bagi Fuso.

“Kontribusinya ke penjualan secara nasional, wilayah Kalimantan itu mencapai 22% sampai 23%. Untuk volumenya saya tidak hafal persis, tetapi karena di wilayah ini ada sektor-sektor yang menjadi penyerap utama kendaraan komersial truk seperti mining (tambang) dan plantation (perkebunan). Harga komoditas ini sekarang terus membaik, tentu ini potensi yang sangat besar bagi kami,” papar Duljatmono.

Dia menyebut sepanjang 2022 lalu, Fuso meraih pangsa pasar 41,1% atau mencatatkan penjualan 38.397 unit dari total penjualan truk nasional yang sebanyak 93.381 unit. “Tahun ini kami targertkan merebut 45% pangsa pasar dari total penjualan nasional yang kami prediksi mencapai 102.993 unit,” jelas Duljatmono. (Din/Aa)