Keterangan resmi PT Garuda Mataram Motor (PT GMM) selaku agen pemegang merek VW di Indonesia yang disitat Mobilitas di Jakarta, Kamis (5/3/2026) menyebut program itu dilaksankan karena perjalanan panjang menuju kampung halaman sering diiringi tantangan.

Mulai dari kepadatan lalu lintas, kondisi jalan yang dinamis, kebutuhan membawa lebih banyak barang, hingga kekhawatiran terhadap kesiapan kendaraan.

“Melalui Program Siaga Mudik dan kesiapan Volkswagen ID.Buzz, kami ingin memastikan pelanggan merasakan ketenangan sejak berangkat hingga tiba di rumah. Dukungan layanan dan teknologi yang kami hadirkan dirancang untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan percaya diri sepanjang perjalanan,” ungkap Chief Operating Officer VW Indonesia, Edo Januarko Chandra.

VW Indonesia menyediakan inspeksi kendaraan gratis 32 titik sebagai bagian dari program tersebut. Pemeriksaan mencakup komponen sistem kelistrikan, kondisi dan tekanan ban, sistem pengereman, suspensi, hingga kesiapan baterai dan sistem pengisian daya.

Volkswagen juga menghadirkan Bengkel Siaga Volkswagen yang akan beroperasi pada 19–24 Maret 2026 untuk layanan general service dan emergency repair. Layanan ini tersedia di lokasi strategis seperti di Volkswagen Pantai Indah Kapuk (PIK), Volkswagen Soekarno-Hatta Bandung.

Selain itu di jaringan dealership Indomobil Group di area terpilih. VW juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam. Ini bisa dihubungi di nomor 14023. (Jrr/Aa)